Feedback, alebo po slovensky spätná väzba sa vyskytuje všade okolo nás. Feedback si od nás pýtajú v e-shopoch či po využití rôznych služieb. Asi si to úplne neuvedomujeme, ale feedback dostávame každý deň niekoľkokrát, a niekoľkokrát ho aj sami dávame – kamošom, rodine, kolegom.
V škole väčšinou žiaci a ich rodičia dostávajú spätnú väzbu len formou známok. My si uvedomujeme, že to nie je dostatočné a preto rodičom posielame maily s podrobnými informáciami o ich deťoch, teda slovné hodnotenia.
Vo Freedu píšu lektorky rodičom približne v polovici trvania kurzu spätnú väzbu o tom, ako sa ich dieťa zlepšuje v konkrétnom predmete, alebo v čom má ešte medzery. Okrem toho, že rodičia majú sami možnosť porozprávať sa po hodine s lektorkou alebo lektorom, posielame im podrobné maily, v ktorých si môžu prečítať postrehy a odporúčania pre svoje dieťa.
Súčasťou slovného hodnotenia je súhrn preberaného a plánovaného učiva, zhodnotenie vedomostí a predpokladov žiakov, ale aj odporúčania, na čom treba zapracovať a na čo sa sústrediť.
Reakcie rodičov na slovné hodnotenie z Freedu:
Mama Michaela: Po vašej spätnej väzbe, ktorá nám dala obraz o tom, aké má Miška šance v porovnaní s inými deťmi z kurzu, sme začali doma ďaleko viac počítať a precvičovať pravopis spolu s úlohami zo SJ. My – rodičia nemáme možnosť zistiť, aké sú vedomosti nášho dieťaťa v porovnaní s ostatnými deťmi, ktoré sa uchádzajú o 8-ročné štúdium na gymnáziu. Známky v škole nie sú dostatočný obraz o tom, aké má možnosti dieťa uspieť v konkurencii tých najlepších. Potreba precvičovania príkladov aj doma, nám pomohla.Gymnázium L.Saru – poradie 54. prijatá.
——————-
Mama Daniela: Dakujem velmi pekne za detailnu spätnu väzbu. Pre mna je to odrazom vasho usilovneho zaujmu o pokrok kazdeho studenta ako aj profesionality. Ako som aj zistovala od mojej dcery, vase odporucania comu sa venovat viac pocas domacej pripravy su presne a sama ona vidi nutnost zlepsenia.
——————-
Mama Miriam: Ďakujem za podrobné informácie od lektorky, samozrejme aj my u Lenky pozorujeme hlavne lepšie výsledky v matematike v škole. Lenka je veľmi spokojná s lektorkou a táto príprava jej veľa dala, hlavne čo sa týka vzťahu k matematike a odvahy skúsiť aj prijímačky na gymnáziá.
——————-
Mama Alica: Ďakujem veľmi pekne za Vaše zhodnotenie. Pozorujeme, že Jožko chodí na doučovanie rád, mnoho vecí sa mu vyjasnilo, zo školy to nechápal. Zatiaľ nepísali väčšiu písomku, uvidíme ako dopadne. Dobre ste ho odhadli, neverí si a pri písomkách je podľa mňa vyplašený. Možno trošku neskoro sme si uvedomili, že má problém s matematikou, kým bol dvojkár, mysleli sme si, že všetko je OK. Veríme, že aj s vašou podporou mu matematika pôjde lepšie.
——————-
Mama Ivana: Ďakujem veľmi pekne za podrobnú informáciu. Karolína je veľmi spokojná. Máte veľmi príjemné a milé lektorky, ktoré to vedia aj s prudkým introvertom, ako je Karolína. Písomku v škole zatiaľ nepísali, že by som videla rozdiel oproti päťkám, ktoré nosila pred tým 😉 Ale určite jej to prospieva a cíti sa istejšia. Doma mám obrovský problém donútiť ju vôbec učiť sa slovíčka, aby rozvíjala slovnú zásobu. Vždy ju donúti až hroziaca písomka
——————-
Mama Lucia: dakujem velmi pekne za spatnu vazbu a aj za doucovanie ako take.Myslim, ze ho pani lektorka Simi presne vystihla, ako keby sme to my rodicia, co ho pozname 14 rokov, napisali. S doucovanim sme boli velmi spokojni. Matus sa zjavne zlepsil vo výsledkoch, tento polrok je na jednotku, takze po obsahovej stranke to bolo urcite velmi dobre. Z môjho rodicovskeho pohladu Vam musim podakovat za velmi bezproblemovu spolupracu a vzdy vola mi vyjst v ustrety.
——————-
Ako vidieť rodičia veľmi oceňujú slovné hodnotenie na svoje deti. Vo Freedu preto pravidelne organizovať samostatný workshop na túto tému pre naše lektorky a lektorov. Na workshope si pomocou zážitkovej metódy, brainstormingu, diskusie a skupinovej aktivity skúšame prácu so spätnými väzbami.
Okrem toho, že vo Freedu spätnú väzbu dávame, neustále si ju aj pýtame od našich žiakov a ich rodičov. Základoškoláci a stredoškoláci vypĺňajú špeciálne vysvedčenia pre lektorky, kde hodnotia úroveň doučovania. S týmito informáciami my pracujeme ďalej a preto sa hodiny u nás žiakom páčia, lebo sami si ich sčasti môžu tvoriť.
Ďalšie postrehy získavame od rodičov. To, že sa neustále snažíme zlepšovať naše služby, u nás nie je klišé – každý konštruktívny postreh ihneď zapracujeme. Aj takéto podrobné a systematické informovanie rodičov o ich deťoch vzniklo z podnetov rodičov. 🙂
Na našom webe máme množstvo reálnych spätných väzieb od rodičov na našu prácu. Feedback nám môžete dať aj prostredníctvom sociálnych sieti na Google a Facebooku. Využite aj vy tento priestor, budeme rady za každý váš názor a pripomienku.